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Le psychologue du travail : un médiateur idéal ?

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La médiation en entreprise est une pratique de plus en plus répandue afin de gérer les conflits entre collaborateurs. En effet, lorsqu’une situation bloquante entre différentes personnes apparaît au sein d’une entreprise, il est préférable de pouvoir la régler...
Les erreurs à éviter pour une médiation réussie

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La médiation est un processus de résolution de conflits interpersonnels et de rétablissement de la relation de confiance, le plus souvent entre deux personnes, mis en place par une tierce personne impartiale, qu’on appelle le médiateur. Le médiateur permet aux...